コンサル一年目が学ぶこと 新人・就活生からベテラン社員まで一生役立つ究極のベーシックスキル30選 大石哲之(discover)
この本は、ビジネスにおいて不可欠な基本的なスキルに焦点を当てた一冊です。 その中で、なるほどと思った個所を紹介します。
イエス・ノーがはっきりすると、「なぜ?」へと進める。「なぜ?」へと進めれば、問題の所在が分かる。
コンサル一年目が学ぶこと
筆者は、上司からの質問に対して的確に答えることができるかどうかが、ビジネスにおいて成功するための基本的なスキルであると指摘しています。
例えば、「あの仕事終わった?」といった質問に対して、端的かつ事実に基づいた回答が求められます。単なる「終わっていません」や「7割終わっています」といった報告が、相手に必要な情報を効果的に伝える手段となります。上司は結果を知りたいのであり、ストレートに事実を伝えることで、自然なコミュニケーションが生まれ、「なぜ?」や「どうして?」といった深掘りする質問が引き出されることになります。
本書はその理論だけでなく、実践的な例も交えて具体的な方法を提案しています。例えば、「分析はできたのか?」という質問に「できていません」と答えた場合、その後に問われる「なぜできないのか?」や「どうして?」に真摯に答えることで、問題の所在が明確になり、コミュニケーションが進展する様子が詳細に描かれています
「Talk Straight」 の実践はビジネスでいかに重要であるかを、この一冊から学べます。
就活生の方だけでなく、若手社会人におすすめの一冊です。
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